Články z oblasti vzdělávání a poradenství
Když vás těžkosti doženou až k bodu zlomu
Pokud ve vašem životě nejsou výzvy, které by vás na hlavu porazily, asi vám něco uniká. Možná byste…
Emoce v práci
Emoce jsou součástí každého vztahu – bez výjimky to platí pro rodinu, je to však pravda i v práci.…
Obnovte motivaci svého týmu
Víte, jak povzbudit a motivovat vaše lidi, aby se ještě aktivněji podíleli na práci týmu? Občas se…
Věk změny (2/2): Mobilizujte svou vůli ke změně
Musíte srovnat krok se současnými požadavky – jenom tak odstraníte propast mezi stavem dnešní…
Věk změny (1/2): Zbavte se zastaralého smýšlení a návyků
Jednou z nejobtížnějších výzev dnes je, že svět se mění mnohem rychleji než firmy. Tempo změn se…
Nechte své nejlepší zaměstnance odejít… nebo s nimi aspoň mluvte
Když ti nejlepší zaměstnanci zůstávají v našem týmu, je to dobře. Nebo snad ne vždy? Odcházení…
Neřiďte porady, veďte je
Vést schůzky tak, aby byly prospěšné, to není jen tak. Dokonce i online schůzky mohou celý váš tým…
Péče o zákazníky: Udržte si nejlepší zaměstnance
V zákaznické péči a servisu je dnes hlavním tématem samoobslužnost a virtuální asistenti. Zákaznický…
4 návyky, které oddělují skvělé lídry od průměrných
Většina z nás zažila špatné, hloupé či nekompetentní šéfy. Nebo takové, kteří sice byli kapacitou ve…