Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Řízení technické podpory: Od telefonu a chatu k databázi řešení

Samoobslužná technická podpora je pro firmy finančně výhodná a v porovnání s tradičními způsoby…

Proč pomluvy nejsou životaschopnou strategií pro váš byznys

Očerňování a pomluvy často fungují v politice obzvláště v předvolebních kampaních a reklamách.…

Jak řídit změnu

Samotnou původní změnu je třeba oddělit od následného přechodu k běžnému provozu, která přichází po…

Lepší management může i dnes citelně zlepšit produktivitu

Ve všech zemích lze dnes zvýšit produktivitu tím, že transformujeme a zlepšíme stávající styly…

Proč by zavedené značky měly nabízet nové zážitky

Ředitel společnosti Starbucks Howard Schultz vyhlásil, že Starbucks začne donášet kávu a jiné horké…

Tvorba a Řešení Inovačních Zadání - TRIZ - metodika pro řešitele nejen technických inovací

Metodika TRIZ vznikala postupně od roku 1946 studiem patentovaného stavu techniky. Slouží při studiu…

Globální růst včera a dnes

Porovnání mezi jednotlivými státy nám ukazuje, že produktivita bývá často více ovlivněna provozními…

Stačí respekt k překonání mezikulturních rozdílů?

Respekt je určitě šlechetným důvodem, proč se zajímat o svou vnímavost k rozdílům mezi kulturami.…

Budoucí hospodářský růst závisí na zvyšování produktivity

Během posledního půlstoletí jsme byli svědky do té doby nevídaného nárůstu jak HDP, tak HDP na…